我和老婆计划国庆从海口去成都旅游，在9月9日下午4点30分的时候，从“去哪儿
网”的链接中，订了同程网的10月8日上午8点30分海航HU7086（成都至海口）的2
张机票。因为是第一次从同程网上订机票，为防止被骗，我第一时间拨打海航客
服电话进行是否出票确认，海航的回复是没有出票，我们理所当然的以为没有出
票。9月12日我们又通过“去哪儿网”于订立10月7日从成都至海口的机票。9月13
日时我们查信用卡的账户才发现实际上同程网已经扣了我们的机票款，再经与海
航客服确认，我们9月9日在同程网上订的机票实际是9月13日才出的票，先前同程网只是扣了我们的钱并没有实际出票，造成我们从海航渠道查询没有出票，造成我们重复买票，现在要求同程网退票。他们的官方回复是：要退票找海航，和他们无关、他们还反问我，为什么订了票不找他们确认呢？
我很冤枉:我从同程网上代理买的海航机票，第一次和你们同程网买机票，坐的可是海航的飞机。我买了票，你提示我出票了，我肯定要找海航确认，海航说没有出票，我也没收到扣款的提示，当然以为没买上票，为什么还要找你们公司呢，网上订票的公司又不只是你们一家。我肯定不会再合作了。
反而是你们同程网，9月9日就扣我们的2张机票钱，还发短信提示出票了，但实际并没有出票，不是赤裸裸的欺骗我们消费者吗？还拖到13日才出票，真正出票也不短信告知。我们作为消费者，从你们的网上订了机票，是否出了票，肯定是找海航来确认，怎么可能由你们公司来说了算呢，毕竟我们是坐的海航的飞机。让我们消费者买了重复的机票，对此你们认为你们一点责任都没有吗？还很强硬的让我们直接去找海航，我要投诉，，，，投诉，这是什么公司？
